Versand
Versandrichtlinie
Wir liefern Bestellungen für den deutschen Markt mit nachvollziehbaren Versandinformationen.
Die Bearbeitung und Übergabe an den Versanddienstleister dauert 1–3 Tage. Danach beträgt die voraussichtliche Beförderungszeit 7–10 Tage. Daraus ergibt sich eine voraussichtliche Gesamtlieferzeit von 8–13 Tagen ab Bestellung. Tage verstehen sich als Kalendertage, sofern beim Checkout nichts Abweichendes eindeutig angegeben wird. An Wochenenden und Feiertagen kann sich der nächste Bearbeitungsschritt verschieben.
Ab einem Bestellwert von 189,99 € ist der Versand kostenlos. Bei einem Bestellwert unter 189,99 € berechnen wir 9,50 € Versandkosten. Der maßgebliche Bestellwert wird nach Rabatten und vor Versandkosten im Checkout angezeigt.
Alle angezeigten Produktpreise enthalten die anwendbaren Steuern. Außer den im Checkout ausgewiesenen Versandkosten fallen keine zusätzlichen Kosten an. Der Gesamtpreis ist vor Abschluss der Bestellung sichtbar.
Je nach Route, Größe und Verfügbarkeit kann die Zustellung unter anderem durch DHL Express, UPS oder FedEx erfolgen. Die konkrete Auswahl erfolgt für eine zweckmäßige Zustellung. Nach Versand erhalten Sie eine Bestätigung mit Sendungsnummer, sofern der Dienst eine Verfolgung bereitstellt.
Prüfen Sie vor der Bestellung Maße, Zugänge, Treppenhaus und Türen. Die konkrete Lieferart und ein etwaiger Termin werden im Checkout oder in der Versandnachricht angegeben. Ist eine Zustellung wegen falscher Adresse, fehlendem Zugang oder wiederholter Abwesenheit nicht möglich, kontaktieren wir Sie zur Klärung; gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Verfolgungsanzeigen können zeitversetzt aktualisiert werden. Wenn sich eine Sendung außerhalb des erwarteten Gesamtzeitraums nicht bewegt, die Lieferung fehlt oder beschädigt eintrifft, schreiben Sie mit Bestellnummer und vorhandenen Nachweisen an orderservice@aldovexa.com. Wir prüfen den Vorgang mit dem Versanddienstleister und informieren Sie über die nächsten Schritte.
Kontrollieren Sie Lieferadresse, Telefonnummer und Zugangshinweise vor dem Absenden. Solange die Bestellung nicht versandt wurde, kann eine Änderung angefragt werden; sie ist nicht garantiert. Nach Versand sind Umleitungen vom jeweiligen Dienst abhängig.