Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Antworten zu Bestellung, Lieferung, Rückgabe und Möbeln.
Bearbeitung und Versand erfolgen in 1–3 Tagen, die Beförderung voraussichtlich in 7–10 Tagen. Insgesamt sind damit 8–13 Tage ab Bestellung zu erwarten.
Ab 189,99 € Bestellwert ist der Versand kostenlos. Darunter kostet er 9,50 €. Preise enthalten anwendbare Steuern; außer Versand fallen keine zusätzlichen Kosten an.
Ja. Solange noch nicht versandt wurde, direkt in der Bestellansicht oder per E-Mail. Nach Versand gelten Widerrufs- und Rückgaberegeln.
Es gibt ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht und zusätzlich eine freiwillige Rückgabe geeigneter Waren innerhalb von 19 Tagen nach Erhalt. Berechtigte Rückgaben sind kostenfrei und ohne Rücknahmegebühr.
Nach Freigabe wird die Rückzahlung üblicherweise in 3–7 Tagen bearbeitet. Beim gesetzlichen Widerruf gelten zusätzlich die gesetzlichen Höchstfristen und Voraussetzungen.
Vergleichen Sie Produktmaße mit Stellfläche, Türen, Fluren, Treppen und Aufzügen. Berücksichtigen Sie Bewegungsraum und die vorgesehene Nutzung.
Dokumentieren Sie Verpackung und Ware möglichst vor Aufbau und senden Sie Bestellnummer, Beschreibung und Fotos an den Kundenservice. Wir prüfen kostenfreie Abhilfe.
Im Checkout werden die aktuell verfügbaren Optionen angezeigt. Je nach Verfügbarkeit können Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover und Diners Club angeboten werden.