Hinweise zur Barrierefreiheit

ALDOVEXA · WOHNEN MIT CHARAKTER
INFORMATIONEN AUF EINEN BLICK

Hinweise zur Barrierefreiheit

Ein verständlicher und nutzbarer Einkauf ist unser Ziel.
A
ALDOVEXA
KLAR FORMULIERT
TRANSPARENT GEREGELT
FÜR DEUTSCHLAND

Ein verständlicher und nutzbarer Einkauf ist unser Ziel.

DETAILS
01
Unser Ansatz

Wir bemühen uns um klare Sprache, nachvollziehbare Navigation, erkennbare Bedienelemente und ausreichende Kontraste. Inhalte sollen mit unterschiedlichen Geräten und Eingabemethoden nutzbar sein.

02
Unterstützte Aufgaben

Zentrale Abläufe wie Produktauswahl, Warenkorb, Checkout, Kontakt, Bestellstatus und Widerruf sollen ohne unnötige Hürden erreichbar sein.

03
Darstellung anpassen

Browser- und Betriebssystemfunktionen für Zoom, Schriftgröße, Kontrast oder Vorlesen können die Nutzung erleichtern. Vergrößerung kann die Anordnung von Inhalten verändern, ohne deren Bedeutung zu ändern.

04
Rückmeldung geben

Wenn Sie auf eine Barriere stoßen, schreiben Sie an orderservice@aldovexa.com. Nennen Sie die betroffene Seite, die Aufgabe, das verwendete Gerät oder Hilfsmittel und eine kurze Fehlerbeschreibung, soweit möglich.

05
Alternative Unterstützung

Wenn ein Inhalt oder eine Funktion nicht zugänglich ist, bemühen wir uns um eine angemessene alternative Bereitstellung oder Unterstützung über E-Mail oder Telefon.

06
Kontinuierliche Verbesserung

Wir prüfen Rückmeldungen im Rahmen unserer technischen und betrieblichen Möglichkeiten und priorisieren Hindernisse, die wesentliche Einkaufs- oder Serviceabläufe betreffen.

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