Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Bei mehreren Waren einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

Informieren Sie NANCY SULLIVAN, 575 SE SOUTHFORK DR, WAUKEE, IA 50263, USA, durch eine eindeutige Erklärung, etwa per Brief oder per E-Mail an orderservice@aldovexa.com, über Ihren Entschluss. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Das Musterformular ist optional.

Auf dieser Website wird fortlaufend die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ angezeigt. Dort geben Sie E-Mail-Adresse, Namen und Bestellnummer ein und wählen die betroffenen Waren aus. Nach erfolgreicher Übermittlung erhalten Sie unverzüglich eine elektronische Bestätigung mit dem Inhalt Ihrer Erklärung sowie Datum und Uhrzeit der Abgabe. Die Nutzung ist nicht verpflichtend; eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Brief bleibt möglich. Es wird keine andere Widerrufsseite vorausgesetzt oder verlinkt.

Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs. Mehrkosten einer ausdrücklich gewählten teureren Versandart werden nicht erstattet. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel wie die ursprüngliche Zahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde; dafür entstehen keine Entgelte. Unsere übliche Bearbeitungszeit nach Freigabe beträgt 3–7 Tage. Bank- oder Kartennetzlaufzeiten können zusätzlich anfallen.

Wir dürfen die Rückzahlung nur verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Senden oder übergeben Sie die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Ihrer Widerrufserklärung nach den von unserem Kundenservice mitgeteilten Rücksendeanweisungen. Für berechtigte Rückgaben stellen wir eine kostenlose Rücksendemöglichkeit bereit; es fällt keine Rücknahme- oder Bearbeitungsgebühr an. Fordern Sie vor dem Versand die Rücksendeanweisung an, damit die Sendung richtig zugeordnet wird.

Sie müssen für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Möbel bitte sorgfältig schützen und, soweit zumutbar, mit sämtlichen Teilen zurückgeben; die Originalverpackung ist keine Voraussetzung für gesetzliche Rechte.

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist, oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Weitere gesetzliche Ausnahmen gelten nur, soweit die Voraussetzungen tatsächlich erfüllt sind. Ein Ausschluss wird vor dem Kauf deutlich angezeigt.

Unabhängig vom gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht können Sie geeignete, unbenutzte und unbeschädigte Waren innerhalb von 19 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Diese freiwillige Frist ist keine gesetzliche Widerrufsfrist. Die Ware soll vollständig und transportsicher verpackt sein. Ausgenommen sind individuell angefertigte Artikel sowie Waren, die durch Gebrauch über die reine Prüfung hinaus beeinträchtigt wurden. Berechtigte Rückgaben sind versandkostenfrei und ohne Rücknahmegebühr. Diese Zusage beschränkt weder Widerrufs- noch Gewährleistungsrechte.

Prüfen Sie die Lieferung möglichst zeitnah. Bei Schäden, Mängeln, fehlenden Teilen oder Falschlieferung kontaktieren Sie orderservice@aldovexa.com mit Bestellnummer, kurzer Beschreibung und aussagekräftigen Fotos, soweit möglich. Wir organisieren eine kostenfreie, angemessene Lösung wie Nacherfüllung, Ersatz oder Rücknahme. Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden nicht eingeschränkt.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück:

An NANCY SULLIVAN, 575 SE SOUTHFORK DR, WAUKEE, IA 50263, USA, E-Mail: orderservice@aldovexa.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am / erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

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